REKLAMATIONSSKEMA

Vi vil gerne behandle din reklamation på den hurtigste og bedste måde. Derfor har vi samlet de informationer, som er nødvendige for at vi kan vurdere reklamationen og dens omfang, i nedenstående skema.

Hvad er problemet?*

Hvornår opdagede du skaden?*

Hvornår er gulvet monteret?

GULVETS MONTERINGSSTED OG KONTAKTOPLYSNINGER

NAVN*

ADRESSE*

Postnummer*

BY*

Telefon*

E-MAIL*

REKLAMATIONEN ER INDGIVET AF*

PrivatForhandler

Hvad er gulvets varenummer / varenavn?

Hvor i boligen ses problemet?

GULVETS MONTERINGSFORHOLD

HVOR LANG TID GULVET OPBEVARET I HUSET INDEN MONTERING?*

Hvilket undergulv er gulvet monteret på?*

Opfyldte undergulvet rethedskravet inden montering?*

Er der udlagt fugtspærre?

ER GULVET MONTERERET PÅ GULVVARME?*

Hvad er rummets temperatur?

Hvad er rummets luftfugtighed?

Montørens kontaktoplysninger

Hvem har monteret gulvet?

Hvad er montørens kontaktoplysninger?

MONTØRENS KONTAKTOPLYSNINGER

FORHANDLER*

KONTAKTPERSON

E-MAIL*

Er gulvet tidligere besigtiget?*

DOKUMENTATION FOR REKLAMATION

Billede af købsfaktura*

Browse

Ikke flere filer uploadet

Problem*

Browse

Ikke flere filer uploadet

Problem

Browse

Ikke flere filer uploadet

Filerne må max fylde 10 MB

Jeg godkender hermed at have læst betingelser for indsendelse af reklamation til Timberman og at gulvet er monteret i henhold til gældende montagevejledning.